陜西金諾電子技術服務有限公司(簡稱“陜西金諾”)成立于2017年,是陜西唯一一家IVD檢驗第三方維修公司,致力于醫療設備技術服務的專業化機構。集合行業內各專業品牌的維修人才,專注檢驗設備,以及超聲,影像設備等維護,保養,校準,精準維修等綜合管理服務。
公司本著“金牌服務,一諾千金”的服務理念,多元化合作模式,為用戶及廠家提供貼心便捷的服務。
企業規模:公司自主擁有300多平米的5A級寫字間辦公環境,100多平米的專用配件庫房及維修間,以便更好的服務客戶。
企業文化:用醫療技術知識為醫療事業保駕護航造福人類幸福作為使命;成為中國有影響力的一支服務團隊作為愿景;客戶第一,真誠,守正,不抱怨,真實,感恩,創新的價值觀;本著“金牌服務,一諾千金”的服務理念服務客戶,成就員工,利他利己實現共贏。
服務優勢
1.服務客戶的基礎上,建立了成熟的標準化服務流程,獨立的呼叫中心,提供24小時服務熱線400-008-1050,接到運行故障的報修電話立即響應,2小時內作出故障判斷;48小時內到達現場對設備進行維修。集合行業內專業品牌的維修人才,同時有網站微信公眾號可以與用戶隨時溝通互動。
服務的目標
1、最大限度的保障醫療設備的安全使用。
2、讓醫院設備管理預算更清晰、財務更可控。
3、延長設備使用壽命,提高設備使用效率。
4、滿足醫院各級等級評審的質控要求。
5、解決客戶設備售后的煩惱.。